發(fā)布者:
虹潤精密儀器有限公司成立于一九九五年。十多年來在各級黨委、政府熱情扶持下,經(jīng)過公司全體員工努力,取得一定的成績,產(chǎn)品知名度、美譽度、市場占有率都有較大的提高,公司規(guī)模得到進一步擴大。雖然公司有較大的發(fā)展,但也存在不少的困難和問題,這些困難和問題,己經(jīng)成為公司發(fā)展的障礙和阻力。能否逆勢而上進行變革,克服前進中的困難,逐步對存在的問題進行突破性改革,為虹潤未來的發(fā)展打下堅實的基礎,考驗著每一個虹潤人。著眼于公司的未來生存和發(fā)展,公司領導層對十多年創(chuàng)業(yè)過程中逐漸暴露出來的問題進行認真的反思,剖析查找產(chǎn)生的原因和根源,統(tǒng)一思想,明確要使公司在激烈的市場競爭中占有一席之地,就必須與時俱進,就必須不斷地變革。存在的問題主要有四個方面:一是市場運作較好,而技術力量較弱;二是員工隊伍穩(wěn)定而整體素質(zhì)較低;三是有很高的知名度而沒有相應的美譽度;四是市場運作能力強,而銷售能力較弱。在找出問題和產(chǎn)生問題的原因之后,我們學習借鑒同行的好做法、好經(jīng)驗,并聯(lián)系本公司實際,明確改革目標、方向,探索制定切實可行的措施。公司從以下四個方面進行了探索和改革:
第一、注重科技創(chuàng)新和知識產(chǎn)權(quán)保護。
前些年我公司注重發(fā)揮優(yōu)勢,拓疆辟野開拓市場,而忽視了自主產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新。恰恰是這個軟肋被個別公司鉆了空子,造成了公司損失并直接影響公司發(fā)展,公司業(yè)績一度徘徊不前。這事對公司上下震動很大,對公司上層更是刻骨銘心。慘痛的教訓教育了我們,痛定思痛,我們下定決心,加大創(chuàng)新投入,引進一流的科研人才,擴大研發(fā)力量,建立自己的研發(fā)隊伍,攻堅克難,矢志不移。經(jīng)過數(shù)年努力,終于得到回報。2009年后陸續(xù)有設計美觀先進、結(jié)構(gòu)靈巧新穎、抗干擾能力和整機穩(wěn)定性強、軟件功能更加適用而成本降低的HR新系列儀表問世,受到客戶歡迎。我公司最近研發(fā)的數(shù)顯表、隔離器、安全柵、96x96、160x80液晶無紙記錄儀己經(jīng)達到國際先進水平。過程校驗儀己經(jīng)比較接近日本橫河的水平。年底還要推出新系列144x144彩色無紙記錄儀和新款電工儀表等。公司還十分注重加強知識產(chǎn)權(quán)保護,公司現(xiàn)已擁有專利400項,版權(quán)40項。隨著“虹潤”品牌的知名度的提高,市場上出現(xiàn)了假冒的“虹潤”產(chǎn)品,打假維權(quán)成為公司又一項艱巨的任務。由于自主創(chuàng)新能力的增強,公司在資質(zhì)上也取得了可喜的成績,NHR系列數(shù)顯儀表、隔離器、安全柵取得歐盟CE認證,為我公司產(chǎn)品進入歐盟市場打下堅實基礎。2010年,我公司被國家知識產(chǎn)權(quán)局確定為“全國知識產(chǎn)權(quán)試點單位 ”,被省科技廳等部門認證為國家級高新技術企業(yè), 并被省科技廳、省經(jīng)貿(mào)委、省國資委、省總工會確定為福建省創(chuàng)新型試點企業(yè)。獲中央與省扶持中小企業(yè)各類發(fā)展資金700多萬元。公司虹潤商標是福建省著名商標。
第二、創(chuàng)建企業(yè)文化和加強人才隊伍建設。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是有凝聚人心,聚合智慧的作用。公司領導意識到企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的巨大作用。為此多年堅持開展創(chuàng)建虹潤企業(yè)文化的探索和實踐。經(jīng)過幾年的模索,初步創(chuàng)建了虹潤文化??梢愿爬?ldquo;一個精神,四大理念”。一個精神:“虹潤不怕遠征難”。四大理念:管理理念――凝聚產(chǎn)生力量;質(zhì)量理念――品質(zhì)是虹潤的生命;服務理念――客戶滿意是我們的不斷追求;科技理念――創(chuàng)新鑄就生命力。而“虹潤”(風雨彩虹,潤物無聲)二字詮釋了虹潤公司發(fā)展的規(guī)律和追求。
企業(yè)文化的創(chuàng)建是潛移默化進行的。創(chuàng)建企業(yè)文化要結(jié)合每個員工的具體工作進行討論,明確為什么要樹立這樣的理念以及每個人應如何改變觀念,使自己的工作與言行符合企業(yè)發(fā)展要求和價值取向。就要從具體的步驟開始,走好每一步。近些年來公司每年都開展關于企業(yè)文化的演講,組織關于落實上述精神和理念的討論,并且將之落實到公司員工的的崗位和言行中。公司不僅是企業(yè)文化的倡導者,同時也是企業(yè)文化的踐行者。在創(chuàng)建企業(yè)文化幾年中,公司讓員工時時處處感受到對他們的關愛,不斷提高工資及福利待遇,辦理了各種保險。為員工創(chuàng)造了很好的工作與生活環(huán)境。如環(huán)境優(yōu)美的科技園區(qū)、員工之家、員工公寓、籃球場、羽毛球場、后山公園。為北京、上海公司購買寬敞的寫字樓。每年組織員工旅游,舉辦文體活動、合理化建議、演講比賽各種活動。并對困難員工、受災員工進行補助,紅白喜事進行慰問,資助骨干員工結(jié)婚、買房等。讓員工充分感受家的溫馨。如今虹潤文化正潛移默化地影響著每一個員工。
用人機制的改革是公司改革的焦點和難點,多年來一直困擾著公司。對這個難點,公司領導層不回避,不畏難,敢于面對,敢于碰硬,敢于變革。經(jīng)過一段時間的學習和探索,公司領導認為民營企業(yè)在用人機制上也要與時俱進進行改革。經(jīng)過近些年探索,我們建立了“發(fā)現(xiàn)能人、培養(yǎng)新人、獎勵功臣、淘汰庸者”的企業(yè)用人機制。公司對有貢獻的骨干配了期權(quán)股,保證他們的利益,激發(fā)他們的熱情。并組織開展各種有益身心健康的活動,增強歸屬感。公司創(chuàng)建之初,總認為人才流動太頻繁會傷害企業(yè),因此比較注重人才隊伍的穩(wěn)定,因而也出現(xiàn)了少數(shù)人不思進取,不努力工作的情況。有的人甚至拿的工資最高,而工作的時間最短。經(jīng)過對公司現(xiàn)實的思考,認為人才不流動對企業(yè)也有傷害。人才不流動,就引進不了新的人才,也培養(yǎng)不了新人,原來個別不學無術、混日子的人不流動,人才就引進不了,新員工也培養(yǎng)不了。要充分體現(xiàn)知識創(chuàng)造財富、智慧創(chuàng)造財富、勤勞創(chuàng)造財富。經(jīng)過多次慎重研究,制定了對平庸者、懶散者實行紀律的、經(jīng)濟的處罰的規(guī)定。干部要能上能下,職位要能高能低、工資要能多能少,公司高管也不例外。就是公司元老也不能躺在自認的功勞薄上享清福,不思進取,無所作為。你不出成績,你不能開拓,不具備獨當一面的能力,或者工作平庸,沒有自己的工作思路和工作方法,沒有創(chuàng)新精神,不能勝任職務,那么只能下崗。而一些員工會思考,有辦法,能開拓,善進取,他的品行、他的能力、他的業(yè)績又比你好,能力又比你高,那么你只能讓賢,讓能者上。在分配期權(quán)的問題上,我們注重的是每個人的業(yè)績,“是牛是馬拉出來溜溜”,原來是“大合唱”,現(xiàn)在要求“獨唱”。對庸者,我們采取的是階段遞進制。一是不斷地進行宣傳說服、教育,給予改進的機會;二是降檔使用;三是屢教不改的的,騰出位子。從而培養(yǎng)一批年富力強的有生力量,并引進人才,包括一些名牌大學的高材生。企業(yè)對一線員工創(chuàng)造成長的平臺、學習的平臺、晉升的平臺。如今一種人人向上,個個爭先的氛圍正在逐步形成。虹潤的研發(fā)團隊、管理團隊、市場開拓團隊和新生代預備團隊正活躍在虹潤的各個部門、各個崗位。
第三、提升生產(chǎn)裝備和生產(chǎn)管理水平。
通過幾年的發(fā)展,市場對我公司的產(chǎn)品需求越來越大,而生產(chǎn)裝備不適應的矛盾也就凸顯出來。我們意識到先進的生產(chǎn)裝備在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,當即投資200多萬元購買了兩套日本進口的貼片機,一套波峰焊機,兩套全脈沖抗干擾設備,并引進一批高精度的檢測設備。在更新設備的同時,我們調(diào)整了生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理人員,把不適合該崗位的管理人員果斷調(diào)離,引進人才,培養(yǎng)并提拔一批基層骨干力量,讓有事業(yè)心、有責任心的同志擔任。調(diào)整以來,效果很好,產(chǎn)品質(zhì)量上去了,而產(chǎn)品返修率下降了一個百分點。采購部在采購元器件時精打細算,貨比三家,一手抓質(zhì)量一手抓單價,在保證原器件質(zhì)量的前提下,大幅降低采購單價,為公司節(jié)約了可觀的生產(chǎn)成本。當然任何事物的完善都需要一個過程,并不是一經(jīng)調(diào)整、加強就能達到至善至美的程度。對產(chǎn)品質(zhì)量管理、元器件采購的評價,要實事求是,客觀公正。根據(jù)我們公司的條件和元器件的性價比,能有現(xiàn)在的產(chǎn)品質(zhì)量,應該說有關人員己經(jīng)盡了很大的努力,他們付出了艱辛的勞動。這樣說,并不是不讓人說話。要說,就要抱著與人為善的態(tài)度,誠懇指出,不能夸大其詞,更不能有傷害他人、影響團結(jié),影響發(fā)展的言行。公司還加強了售后服務,提高了售后服務質(zhì)量。產(chǎn)品產(chǎn)量的增加、質(zhì)量的提高、生產(chǎn)成本降低、售后服務的加強都為市場開拓提供了有力的保障。2010年公司順利通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證的復評,產(chǎn)品通過歐盟CE認證,“虹潤”商標通過福建省著名商標延續(xù)認定,“虹潤”字號被省工商局授予“福建省企業(yè)知名字號”。
第四,提高市場運作能力和市場銷售能力。
我本人親自負責從產(chǎn)品廣告、企業(yè)簡介、選型樣本、網(wǎng)站、展覽、產(chǎn)品的外觀及工藝、包裝設計等方面進行重新醞釀設計,都做到高標準、嚴要求。以嶄新的創(chuàng)意呈獻給用戶,新老客戶為之耳目一新。在產(chǎn)品銷售方面。由于市場運作較好,十多年來多數(shù)客戶都是自已找上門的,因此造成員工銷售能力弱,少數(shù)員工強調(diào)客觀原因不愿意上門推銷、不愿意走訪客戶,甚至存在十多年的老客戶都未謀過面的現(xiàn)象。為改變銷售不力的狀況,公司購置5臺旅行車,帶上樣機、樣表、表盤和投影儀以及介紹儀表性能的DVD片、宣傳資料等,分成四個片區(qū)由公司領導帶隊,北京、上海、廣州、重慶和順昌公司的員工參加,在全國范圍內(nèi)走訪客戶,宣傳新產(chǎn)品。小組成員不畏辛勞,敢闖敢拼,千方百計的宣傳推廣產(chǎn)品,取得了較好的成效。順昌、北京、上海、廣州公司及重慶辦發(fā)揮各自優(yōu)勢,鞏固老客戶,挖掘新客戶,充分發(fā)揮主觀能動性,為拓展客戶提高銷售額獻計獻策,各盡所能。2010年公司銷售整體增長了40%。產(chǎn)品的方方面面受到用戶的好評,公司形象和美譽度大為提高。為滿足客戶對我公司產(chǎn)品增加的需求,公司決定再建一座6層的廠房。
發(fā)展是變革永恒的主題,變革是發(fā)展不竭的動力。無論是企業(yè)老板,還是企業(yè)員工,都不能不求上進,固步自封。如果那樣,即使是發(fā)展很好的企業(yè)也會被時代所遺棄。只有與時俱進地進行變革,才能生存,才能發(fā)展,才能從勝利走向新的勝利。虹潤也不例外。
作為公司董事長,肩上的責任,使我時刻如履薄冰,因而對認定是有利于公司未來發(fā)展的變革,我會一如“商鞅變法”那樣堅定不移。當然,變革必然觸動一些懶惰者、既得利益者,他們不能繼續(xù)在“大合唱”中混日子,他們也不能抱著權(quán)利盡情地享受。如果有人覺得不適應這樣的變革,可以選擇離開。對離開的骨干我們可以發(fā)給路費,并祝福他們在新環(huán)境發(fā)展得更好。一旦愿意回來,虹潤依然歡迎。當然,無可救藥者、對公司造成傷害者除外。雖然我們采取了“來去自由”的政策,但是我們不能排斥思想政治工作,我們的干部還是要做好這部分人的思想政治工作,讓更多的虹潤員工共同為“虹潤”燦爛的明天而努力。
【虹潤公司董事長林善平在公司2010年會上的講話】
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